FitRoom Experience — Fitnesswebsite & medlemsplatform
Overblik
FitRoom Experience havde brug for både et offentligt ansigt og den software, der driver forretningen bagved — så sitet er begge dele. Forsiden er en tosproget onepager: hero, elleve ydelser, det aktuelle ugeskema, en om-sektion og kontakt, plus en medlemsside med tyve pakker og ni tilbud taget fra ejerens trykte prisliste. Bag login registrerer et medlem sig uden at vælge adgangskode, booker fra et skema, der løber et helt kvartal frem, kommer på venteliste når et hold er fyldt, opretter én fast ugentlig booking der fornyer sig selv, ser hvad hun har betalt og hvad hun skylder, og kan eksportere eller slette sine egne data. Ejeren får sytten backoffice-skærme: kunder, pakker, holdtyper, skemaet, lukkedage, tilbud, sideindhold, abonnementer, betalinger, gæld og dens ældning, holdlisten, en check-in-kiosk til en tablet ved døren, en e-mail-log med gensend, og statistik — omsætning, et kapacitets-heatmap, fremmøde pr. holdfamilie, udløbende abonnementer og CSV-eksport. Nitten e-mailskabeloner på begge sprog kører over en medfølgende PHPMailer med retry-backoff. Nedenunder er det ren PHP 8.5 på MySQL fordelt på fireogfyrre tabeller, med græsk som kanonisk sprog: intet framework, ingen Composer, intet build-trin.
Udfordringer
Et holdskema er ikke en kalender. Et hold har kapacitet, en venteliste, klip der betaler for det, og en lukkedag der kan aflyse det — og ejeren havde brug for det hele på den ene skærm, hun allerede bruger. Centret havde desuden 158 medlemmer på det gamle site, som skulle kunne logge ind fra dag ét.
Løsninger
Klip, bookinger og penge er én model frem for tre, så en aflysning tager sin postering med sig, og en refusion bærer annulleringen med. Vinduet for gentagne bookinger udledes af bookinghorisonten i stedet for at være sin egen indstilling, så de to ikke kan glide fra hinanden. Gamle adgangskoder kom med indpakket frem for gemt råt, så de eksisterende medlemmer kunne logge ind uden nulstilling. Græsk er kanonisk, med accent- og slut-sigma-foldning i hver kundesøgning, så et navn kan findes, uanset hvordan det tastes.
Galleri
Forsiden — Selve Studiet, og Derefter To Veje Ind
Ydelser — Elleve programmer, fra Clinical Pilates til Open Gym
Studiet — Seks Fotos af Stedet, Hvor Du Skal Træne
Ugeskemaet — Hele Ugen i Ét Gitter, Hvert Hold med Sin Måde at Booke På
Hold Kun pr. Telefon — Ét Klik Viser, Hvordan Du Booker, og Hvem Du Skal Ringe Til
Om Os — Timerne, Minutterne og de To Trænere Bag Dem
På Græsk — Den Samme Velkomst på Studiets Første Sprog
Medlemskaber — Alle Pakker på Listen, Priserne Kun for Medlemmer
Forsiden — Studiefotoet i Fuld Højde på Tabletten
Ydelser — Hvert Program Nummereret og Forklaret på en Linje eller To
Græsk er kanonisk — Samme skema, det andet sprog
Om — Tallene bag stedet
Medlemsregistrering — Ingen adgangskode ved døren
Forsiden — Bygget Om til Mobilen, med Begge Knapper Lige Under Tommelfingeren
Menuen — Hver Sektion og Log Ind, Samlet i Ét Mørkt Panel
Studiet — Fotos i Fuld Bredde, Ét Rum ad Gangen
Skemaet — Dag for Dag, med en Måde at Booke På i Hver Række
Hold Kun pr. Telefon — Nummeret til Booking, Ét Tryk Væk
Trænerne — Ansigter og Kvalifikationer før Første Time
Medlemskaber — Medlemmer Logger Ind, og Hver Pris Vises
Backoffice
Backoffice — Ejerens Uge, Hvert Hold med Sin Fremmødeliste
Statistik — Omsætning per Pakke, Belægning per Time
Klienter — Søgbare på Græsk, Uanset Hvordan Navnet Skrives
Saldi — Hvad der Skyldes, Aldersfordelt i Fire Grupper
E-mail-Loggen — Hver Besked, på Medlemmets Eget Sprog
Kiosken ved Døren — En Firecifret PIN, Uden Personale
